2018年7月河北任丘，我公司售后技術(shù)人員(董工和李工)，為了讓客戶的設(shè)備以zui快的速度運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，他們每天工作到晚上10點(diǎn)多，以zui快的速度安裝，調(diào)試，在他們的努力下使得客戶的機(jī)器在di一時(shí)間內(nèi)投入了生產(chǎn)。為客戶提高了效益，節(jié)約了成本，創(chuàng)造了更多價(jià)值。得到了客戶的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可。

　　2、精菱用心服務(wù)每一位客戶

　　2018年10月中旬，來(lái)自南美的波多黎各的客戶購(gòu)買的JL-4028流水線在使用過(guò)程中出現(xiàn)小故障，精菱售后服務(wù)者經(jīng)過(guò)了解是一個(gè)小部件損壞導(dǎo)致的。售后部立即安排聯(lián)邦特快加急快遞發(fā)配件，同時(shí)安排在美國(guó)的售后技術(shù)人員吳工趕往客戶所在地，正好配件到達(dá)客戶時(shí)我們的技術(shù)員吳工也抵達(dá)客戶所在地，吳工沒做任何休整就立即投入工作，幫助客戶進(jìn)行了機(jī)器配件的安裝、檢驗(yàn)和調(diào)試。使客戶在zui短的時(shí)間內(nèi)重新投入了生產(chǎn)，為客戶節(jié)約的時(shí)間，降低了損失?？蛻魧?duì)中國(guó)的服務(wù)效率感到吃驚！他們說(shuō)：“中國(guó)的服務(wù)讓我們深深的感動(dòng)”！短短的一句話卻包含著對(duì)中國(guó)制造，精菱品牌的認(rèn)可和贊譽(yù)。

　　2018年10月吉林的天氣已經(jīng)微涼，我公司售后技術(shù)人員張工替客戶著想，不怕麻煩、細(xì)致、和氣的培訓(xùn)客戶的操作員工。在安裝結(jié)束后的使用過(guò)程中，即使是客戶夜班出現(xiàn)問(wèn)題也毫無(wú)遲疑地到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，從晚上9點(diǎn)一直教到凌層2點(diǎn)，并不厭其煩的把所有流程及可能出現(xiàn)的問(wèn)題詳細(xì)地與客戶操作員工重新解說(shuō)了一遍，使員工加深了操作流程的印象。張工用實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)了客戶，同時(shí)也奉行了我公司24×365的服務(wù)宗旨，一切為了客戶，為了客戶的一切，我們一直在路上。